“同一套逻辑，不同的使用者”

我想从一个观察开始。

过去几期我们一直在聊硅谷——Google、Facebook、Amazon。但读这本书的时候，我一直有一个感觉：Zuboff描述的这套逻辑，不是某一个地方特有的现象。

它是一套技术基础设施，加上一套对人类行为数据的理解方式。

这套基础设施，在不同的地方，被不同的人，用于不同的目的。

今天我们来聊这件事。

先回到一个基本问题

我们前几期建立了一个框架：监控资本主义的核心，是把人类的行为数据提取出来，转化成预测产品，然后用来影响和塑造行为。

驱动这套系统的，在西方主要是商业逻辑——广告收入，行为期货市场，股东回报。

但Zuboff在书里问了一个问题：这套基础设施，如果不是为了卖广告，而是为了其他目的，会是什么样子？

这个问题，在世界的不同角落，已经有了不同的答案。

商业监控的边界在哪里

我们先把西方的情况说清楚。

在硅谷模式里，数据的主要流向是广告市场。平台收集你的行为数据，卖给广告商，广告商用这些数据向你推送更精准的广告。这套系统的目标，是让你买更多东西，点更多广告，在屏幕前停留更长时间。

但这套系统有没有边界？

Zuboff的答案是：没有自然的边界。

只要有新的数据来源，这套系统就会往那里扩展。从搜索记录到位置数据，从社交媒体到智能家居，从可穿戴设备到儿童玩具。每一次扩展，都有一个听起来合理的理由——更好的服务，更个性化的体验，更方便的生活。

但扩展的方向，从来不是由用户决定的。

当同样的技术遇到不同的需求

现在我们来看另一种情况。

同样的技术基础设施——大规模数据收集、行为分析、预测模型、实时干预——如果使用者的目标不是卖广告，而是别的什么，会发生什么？

这里我想插入一个离我们更近的例子。

2016年，一家中文搜索引擎宣布，他们的大数据实验室正在利用来自六亿用户的位置数据，追踪和预测整个经济体的动态——就业指数、消费指数，甚至某家科技公司在特定季度的营收预测。

研究人员写道，他们是第一个通过挖掘如此大规模、细粒度的时空数据来衡量一个主要经济体的团队。

一家私人公司，通过追踪六亿人的位置，建立了一套比官方统计更实时、更精准的经济监测系统。这不是未来的科幻场景，这是已经发生的事情。

这种能力，对不同的使用者，意味着完全不同的东西。对一家公司来说，它意味着更精准的商业决策。对一个政府来说，它意味着对人口流动、社会情绪、经济状态的实时掌握。

数据本身是中立的。使用数据的人，决定了它的意义。

新冠疫情：一次大规模的实验

2020年开始的新冠疫情，给了全世界一个观察这套逻辑的特殊窗口。

在很短的时间里，许多国家和地区建立了基于手机数据的人口追踪系统——健康码、行程记录、接触者追踪。

从技术角度看，这些系统和监控资本主义的基础设施高度重叠：大规模收集位置数据，实时分析行为，根据分析结果限制或允许特定行动。

在公共卫生紧急状态下，这些措施有其合理性。很多人也愿意接受这种权衡——用一部分隐私，换取更安全的公共环境。

但Zuboff在书里反复强调一件事：紧急状态下建立的基础设施，往往不会随着紧急状态的结束而消失。

这套追踪系统，在疫情之前不存在。在疫情期间被快速建立。在疫情之后，以不同的形式，在不同的地方，继续存在。

这个模式，和Google当年的故事惊人地相似——生存压力下的"暂时"措施，后来变成了永久的基础设施。

两种模式，一个共同点

读到这里，我想说一个我自己的观察。

西方的商业监控模式和其他地方的监控模式，表面上看目标不同——一个是卖广告，一个可能是别的。但它们有一个深层的共同点：

普通人的行为数据，在没有真正知情同意的情况下，被用于服务于普通人之外的目标。

在商业模式里，你的数据服务于广告商的利益。在其他模式里，你的数据服务于其他目的。但在这两种情况下，你都不是真正的受益者，你是原材料。

Zuboff把这个概括得很清楚：监控资本主义单方面宣称人类经验是免费的原材料。

“单方面"这三个字，是关键。没有经过谈判，没有经过同意，没有给你选择的机会。

一个值得思考的问题

我想在这期结尾留一个问题，不给答案，只是希望你想一想。

我们通常把隐私问题理解为个人问题——我的数据，我的隐私，我的选择。但Zuboff说，这个框架本身就是一个陷阱。

因为监控的真正影响，不只是发生在个人层面。当一套系统可以在大规模人群中追踪、预测、塑造行为，它改变的不只是个人的选择，而是整个社会的运作方式——人们如何形成观点，如何做决定，如何理解什么是正常的。

她把这种新型的权力叫做"工具主义权力”（Instrumentarian Power）。不是通过暴力，不是通过意识形态，而是通过对行为的精密管理，来实现对社会的塑造。

这种权力，在商业公司手里是一种形态，在其他使用者手里，可能是另一种形态。

但不管是哪种形态，Zuboff的问题都是同一个：谁有权利这样做？谁授权了他们？

好，第四期到这里。

我们今天没有停留在硅谷，而是往更大的图景看了一眼——同样的技术逻辑，在不同的地方，被不同的力量使用。商业监控和其他形式的监控，目标不同，但有一个共同的结构：普通人的行为，在不知情的情况下，成为了服务于他人目标的原材料。

下一期是这本书的最后一期。Zuboff最后问了一个问题：我们能怎么办？她的答案是什么，我的看法是什么，我们下期见。

这里是《跟我一起读书吧》，我是Allen。

Last modified on 2026-06-05